졸려맨 키우기
iPhone · iPad 공식 고객지원
서버 저장 · 계정 이어하기 지원로그인과 캐릭터 이어하기
- 기존에 사용한 것과 동일한 Google 계정 또는 Apple 계정으로 로그인해 주세요.
- 계정에 캐릭터가 여러 개 있으면 로그인 뒤 캐릭터 선택 화면이 표시됩니다.
- 새 캐릭터만 표시되면 다른 계정이 선택되지 않았는지 먼저 확인해 주세요.
- 로그인 세션이 끝난 경우 로그인 화면으로 돌아가 같은 계정으로 다시 인증해 주세요.
서버 연결 문제
- Wi-Fi와 모바일 데이터 연결을 전환한 뒤 다시 시도해 주세요.
- 게임을 완전히 종료하고 다시 실행해 주세요.
- 중복 로그인 안내가 표시되면 다른 기기에서 실행 중인 게임을 종료해 주세요.
- 문제가 계속되면 닉네임과 발생 시각을 고객지원 이메일로 보내 주세요.
앱 안에서 계정 삭제하기
- 게임에 로그인합니다.
- 전투 화면에서 메뉴를 열고 계정을 선택합니다.
- 계정 삭제를 누릅니다.
- 안내를 확인하고 확인 문구를 입력한 뒤 최종 삭제 버튼을 누릅니다.
삭제하면 캐릭터, 재화, 아이템과 서버 저장 정보가 복구되지 않습니다.
Apple 계정으로 로그인했다면 삭제 완료 후 iPhone 설정의 Apple 계정 → Apple로 로그인 → 졸려맨 키우기에서 Apple ID 사용 중단을 선택해 인증 접근도 직접 해제할 수 있습니다.
앱을 이용할 수 없는 상태에서는 아래 고객지원 이메일로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 소유 확인에 필요한 최소 정보만 요청합니다.
고객지원
운영자: 정효훈 · 데브훈(DEVHUN)
이메일: hhlifeon@gmail.com
문의 시 캐릭터 닉네임, 사용 기기, 오류 발생 시각과 증상을 적어 주시면 확인이 빨라집니다. 비밀번호나 인증 코드는 보내지 마세요.